Daugiau apie:
„Hulu“ vartotojai, tikėdamiesi praėjusią naktį atsipalaiduoti ir atsipalaiduoti su tiesiogine televizija, sulaukė nemalonios staigmenos. Klientai pranešė apie plačiai paplitusias kanalų peržiūros problemas „Hulu Live TV“ paskyrose, o daugeliui trūksta visų pasirinktų kanalų vadovų srautinio perdavimo paslaugoje.
Panašu, kad problema įvyko per kelias valandas (balandžio 6 d.), Kai kai kurios „Hulu“ sąskaitos visiškai neveikė po pietų iki dienos pabaigos. Kai nepatenkinti „Hulu“ klientai skundėsi dėl „Twitter“ veikimo sutrikimų, įmonė greitai sureagavo ir pasiūlė keletą alternatyvų laikinai išspręsti problemą, kol jie dirbo prie nuolatinio trikdžio sprendimo. Štai ką galite padaryti, jei jus paveikė „Hulu Live TV“ sutrikimas:
„Hulu Live TV“ trūksta kanalų? Vietoj to naudokite naršymą ir paiešką
Vartotojams, kurie prarado dalį arba visą savo tiesioginės televizijos pasirinkimą, „Hulu“ siūlo surasti laidas ir kanalus naudodami „Hulu“ paieškos funkciją. Taigi, jei tikėjotės sulaukti naujienų NBC, ieškokite jų, jei jų nerandate kanalų sąrašuose, kur jie paprastai pasirodys. Galite naudoti naršymo funkciją, norėdami pamatyti tinklus, arba tiesiogiai ieškoti, jei turite omenyje konkretų pavadinimą.
Šaunas avis Kalėdos
Atsiprašau dėl to! Šiuo metu nagrinėjame šį elgesį ir tikimės, kad greitai tai išspręsime. Kol kas turėtumėte galėti pasirinkti tiesioginius kanalus, eidami į Naršyti> Tinklai> A-Z arba ieškodami tinklo tiesiogiai programoje.
- „Hulu“ palaikymas (@hulu_support) 2020 m. Balandžio 7 d
„Hulu Live TV“ trūksta kanalų? Naudokitės „Hulu Live TV Networks“ sąrašu
Viena vartotoja Maureen Denard tviteryje parašė, kad šią popietę iš viso sąrašo perėjo į 9 kanalus šį vakarą. Kaip sprendimą Hulu rekomendavo paieškos parinktį arba savo TV tinklų sąrašą. „Hulu“ svetainės Pagalbos skiltyje pateiktame sąraše yra visi tiesioginiai TV tinklai ir nuorodos, nukreipiančios vartotojus į juos, kad jie galėtų žiūrėti tiesioginį turinį. Tiesiog eikite į „Hulu“ pagalbos svetainė ir pasirinkite sąrašą, kurį norite žiūrėti, ir jūs nustatėte.
kiek yra iššūkio sezonų
Atsiprašymai! Mes nagrinėjame panašias ataskaitas ir stengiamės tai išspręsti. Tuo tarpu turėtumėte sugebėti rasti trūkstamus kanalus naudodami naršymą ir paiešką. Taip pat yra: https://t.co/qxlmnIPbSj kaip dar vienas galimas sprendimas. Ačiū už tavo kantrybę!
- „Hulu“ palaikymas (@hulu_support) 2020 m. Balandžio 7 d
... Arba palaukite, kol „Hulu“ išspręs problemą
Jei norite, kad jūsų kanalo vadovas būtų normalus ir nenorėtumėte vargintis su tokiomis problemomis kaip paieška ir naršymas ar „Hulu“ pagalbos svetainė, galite jos palaukti. Kai namuose tiek daug vartotojų kreipiasi į televizorių pramogų tikslais, vargu ar „Hulu“ leis ilgai išsilaikyti.
kaip transliuoti futbolą
Nuoširdžiausiai atsiprašome už sunkumus ir sunkumus, kuriuos pasiekėme, Cliffai! Išnagrinėję tai prioritetu, atlikome pakeitimus, kad vėl grįžtumėte prie srautinio perdavimo. Turėtumėte viską nustatyti po greito perkrovimo! Jei taip nėra, laikykitės mūsų pranešimų.
- „Hulu“ palaikymas (@hulu_support) 2020 m. Balandžio 7 d
Atrodo, kad jie jau sugeba greitai sutvarkyti kai kurias paskyras. Cliffas Dorfmanas tweeted apie savo „Hulu Live TV“ sutrikimą praėjusią naktį ir gavo greitą bendrovės atsakymą sakydamas, kad jie išnagrinėjo problemą ir ją išsprendė. Turėtumėte viską nustatyti po greito perkrovimo, paaiškino Hulu.